Google Merchant Center : la “Search Console” du e-commerce

Dans un écosystème e-commerce en évolution perpétuelle, marqué par l'essor des marketplaces et la montée en puissance des listes de produits (PLP) dans les SERPs sur les requêtes de type catégorie, les acteurs du secteur doivent s’adapter rapidement pour survivre dans les pages de résultats.

Le e-commerce ne se limite plus à des vitrines statiques : il s’intègre de plus en plus dans des environnements dynamiques où visibilité et pertinence sont clés, avec des pages optimisées pour les intentions de recherche qui aboutissent de plus en plus sur des listings de produits dans les SERPs.

C'est dans ce contexte que Google Merchant Center (GMC) se positionne comme un outil stratégique incontournable pour les experts du Search en e-commerce. Bien plus qu’une plateforme pour gérer vos annonces Shopping, GMC s'impose de plus en plus comme la "Search Console" de l'e-commerce sur Google. La plateforme permet de suivre, analyser et optimiser les performances des fiches produits, aussi bien pour les campagnes payantes que pour les résultats organiques (= "fiches gratuites" dans l'outil).

Si GMC est historiquement l’apanage des experts SEA de par l'essor de Google Shopping dans les années 2010, son utilisation s'élargit depuis peu aux profils SEO et e-commerce stratégiques. Ces derniers peuvent exploiter cet outil pour maximiser la visibilité des produits dans les SERP, optimiser les flux de données et extraire des insights clés pour le business.

Cet article sur Google Merchant Center s’adresse aux professionnels du Search qui cherchent à dépasser les bases avec notamment l'utilisation massive de la donnée GMC pour transformer une simple gestion de produits en véritable levier d’optimisation des performances e-commerce.

Ce que vous allez découvrir dans cet article :

• Découvrez comment GMC peut devenir la "Search Console" du e-commerce, aussi utile pour les stratégies payantes qu’organiques.
• Apprenez à structurer vos données, éviter les incohérences et exploiter pleinement les plateformes comme Google Shopping ou les marketplaces.
• Comment tirer parti des fiches gratuites, des extraits enrichis et des insights produits pour augmenter votre taux de clic et vos conversions.
• Découvrez comment configurer vos flux pour plusieurs pays et langues, tout en tenant compte des spécificités locales (TVA, logistique, codes promo).
• Identifiez les produits en hausse, analysez vos concurrents et utilisez ces données pour alimenter votre maillage interne et optimiser votre arborescence.

Optimisation technique du flux produit

Pourquoi faut-il un flux produit ?

Un flux produit est un fichier structuré, créé en général sous format CSV, XLSX, Texte voire pour les plus malins Google Sheets, et qui contient toutes les informations nécessaires sur vos produits, conçu pour être lu et interprété par des plateformes comme Google Merchant Center (GMC) et autres plateformes du type Facebook Ads, ou sur les marketplaces type Amazon, La Redoute, Cdiscount, etc.

Le flux produit est essentiel pour les entreprises qui souhaitent promouvoir leurs produits efficacement en ligne pour accroître et diversifier efficacement leurs canaux de vente.

Structure optimale des données

Un flux Google Merchant Center performant repose sur une distinction claire entre les balises obligatoires et recommandées :

• Champs obligatoires :
  • ID : identifiant du produit
  • Titre : inclure les mots-clés principaux pour optimiser le référencement et être pertinent pour l'utilisateur.
  • Description : fournir un maximum d'informations sur le produit pour augmenter les clics.
  • Prix : reflète la transparence et doit être identique à celui du site.
  • Lien : point d'entrée vers la page produit sur le site.
  • Image : une image de qualité et en adéquation avec le produit booste les performances SEA.
  • Disponibilité produit : stock / rupture de stock. A ce titre mieux vaut n'inclure que les produits en stock dans les flux pour éviter les problèmes de synchronisation quand le bot de Google fact-checke les informations.
  • En période de soldes : Prix d'origine / remisé : indispensable pour les campagnes avec promotions, améliore le CTR.

• Champs recommandés :
  • Couleur, taille, matériau : cruciaux pour des catégories comme la mode ou les meubles.
  • Livraison, code promo, retours : ajoutent de la valeur pour les consommateurs. Les ajouter depuis GMC suffira pour ne pas renseigner le JSON côté site (qui remonte d'ailleurs en warning dans la GSC).
  • GTIN (Global Trade Item Number) : essentiel pour une mise en conformité avec les standards, que ce soit EAN7, EAN13 etc. Ce champ permet notamment de recouper les identifiants produits et matcher la concurrence entre les e-commerçants.
  • L'état du produit : neuf, d'occasion, comme neuf.

Fournir ces données implique donc d'avoir un PIM aux petits oignons, avec une qualité et une fiabilité de données proche de 100%.

Benoît Perrotin

Directeur SEO chez Eskimoz