Mon contenu est-il ROI ? Analysez vos statistiques (extrait du livre « Bien rédiger pour le web, deuxième édition »)

L'ouvrage best-seller "Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel" (éditions Eyrolles) d'Isabelle Canivet va bientôt sortir en deuxième édition. En voici un extrait, en avant-première, pour vous permettre d'attendre la sortie définitive de l'ouvrage à la fin du mois de juin. Au menu, quelques exemples de mesure du retour sur investissement d'un site web et du contenu rédactionnel qu'il propose...

Cet article fait partie de la Lettre Réacteur #126 du mois de mai 2011

Début de l'article :

Au delà du graphisme et des prouesses techniques, c'est le contenu d'un site web qui fait la différence – avant tout, c'est pour lui que vient l'internaute. Bien écrit et bien construit, un site gagnera une visibilité méritée sur les moteurs de recherche et les annuaires web.
La première édition de "Bien rédiger pour le Web", d'Isabelle Canivet (http://www.action-redaction.com/), parue chez Eyrolles en 2009 a été un best-seller, la deuxième édition sortira au mois de juin 2011 (préfacée par... Olivier Andrieu après Sébastien Billard pour la première mouture) si tout va bien...
En voici un extrait en avant-première...
(la couverture ci-contre est celle de la première édition ; à l'heure où ces lignes étaient mises en pages, la couverture de la prochaine édition n'était pas encore connue...)

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Le contenu est ROI, comprenez : le contenu est "retour sur investissement" (Return On Investment). L'investissement dans le rédactionnel doit donc engranger des bénéfices.

Aujourd'hui, l'entreprise désire mesurer la qualité de son trafic en ayant la meilleure vision possible de ce que le visiteur y a fait, et surtout, en sachant s'il y a effectué une action "profitable" pour le site. S'il doit convertir le visiteur, le contenu atteint-il son objectif ? Le produit X est stratégique pour l'entreprise : la fiche sur le site est-elle consultée ? Par qui ? Quelles sont les pages populaires de mon site ? Comment en tirer profit ? Quel est le chemin parcouru ? Par quels mots-clés les visiteurs arrivent-ils sur cette page ? Dois-je en l'occurrence adapter ma stratégie de contenu ?

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