Peut-on s’affranchir des « not provided » ?

Depuis plus d'un an, Google chiffre une partie des pages de résultats. La conséquence directe est que les mots-clés "referers" ne sont plus transmis aux sites distants, posant d'énormes problèmes marketing pour la mesure de la qualité du trafic fourni par le moteur de recherche. Ces requêtes désormais en (not provided) atteignent, parfois, plus de 50% des mots-clés analysés. Il est donc très important de comprendre quel est le type de trafic impacté par ce phénomène (Courte Traîne ? Longue Traîne ? Nouveaux visiteurs ou anciens ?) et de tenter de trouver des palliatifs pour mesurer de façon efficace votre trafic. Voici comment faire...

Cet article fait partie de la Lettre Réacteur #144 du mois de janvier 2013

Début de l'article :

Quelle est la situation actuelle ?

La mention (Not provided) a fait son apparition en date du 20 octobre 2011. Elle signale les visites d'internautes qui utilisent une connexion sécurisée (généralement, ceux qui se sont connectés à leur compte Google). Le cryptage des données ne permet donc plus aux outils d'analyse de récupérer les requêtes saisies par les internautes sur le moteur de recherche (mots clés dits "referers").

L'apparition de ces (Not provided) a jeté un certain froid dans le monde du SEO. Une étude récente (http://www.optify.net/forms/optify-not-provided-study) montre qu'en septembre 2012, les (Not provided) représentaient 51% des mots-clés détectés.

Voici quelques chiffres-clés à ce sujet :
- Les (Not provided) comptent pour près de 40% du trafic issu de la recherche naturelle ;
- 64% des entreprises constatent qu'entre 30% et 50% de leur trafic est classé en « Not provided » ;
- Le nombre de mots-clés reconnu a chuté de 49%.

Quelles sont les conséquences ?

Les conséquences de ce phénomène sont très importantes. Nous pouvons notamment lister les points suivants :
- Une plus grande difficulté à relier une requête avec les statistiques Google Analytics (taux de conversion, taux de rebond, etc.) ;
- Moins de possibilités de faire des offres adaptées à la requête de l'internaute ;
- Moins d'occasions de faire du « Lead scoring » en fonction de ces mêmes termes de recherche.

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