Etude de positionnement sur 6 ans pour la requête « Mutuelle »

Le site C-mon-assurance.com va publier début mars une étude basée sur l'analyse de 6 années de recherches pour le mot clé « mutuelle » sur Google. Au fil des ans, le profil des résultats fournis par le moteur de recherche a profondément changé, entre sites d'assureurs, comparateurs et sites de conquête. L'impact de filtres comme Penguin ou Payday Loan n'est pas non plus négligeable, loin de là. Voici, en avant-première, un aperçu global des résultats de cette étude.

Début de l'article :

L’étude décrite dans cet article, menée par le site C-mon-assurance.com, porte sur l’analyse des sites apparus au moins une fois sur la requête « mutuelle », entre 2010 et 2015, de la première à la vingtième position. Cette démarche avait dans un premier temps permis d’établir une veille des acteurs sur la requête, puis est devenue une habitude, chaque semaine (résultats relevés en navigation privée : imparfaits, mais suffisants pour obtenir des tendances), pour aboutir à 312 relevés. L'étude complète sera publiée débuts mars en partenariat avec les sociétés Abondance et Woptimo.

L’analyse de ces résultats permet de mettre en lumière les différents acteurs cherchant à se positionner sur ce mot-clé ainsi que les effets des différents filtres de l’algorithme de Google et de ses mises à jour sur le classement. Avec un volume pouvant atteindre 75 000 recherches par mois, l’enjeu n’est pas neutre. En partant du postulat que 50 000 internautes tapent la requête « mutuelle » dans leur moteur de recherche favori chaque mois et que 20 % d’entre eux (hypothèse basse) cliquent sur le site présent en première position des résultats naturels, le site profiterait de 10 000 visiteurs mensuels rien que pour ce mot-clé. En estimant que 35 % d’entre eux feraient une demande de devis, le site compterait au moins 3 500 nouveaux contacts « gratuits » (hormis le coût du personnel assurant le bon fonctionnement du site et de sa visibilité) mensuellement. Soit une valeur “marché” de 70 000 € (pour une demande de devis d’une valeur située entre 15 et 20 €). Évidemment, les sites positionnés sur cette requête sont tous des sites marchands (collecteur de leads, courtiers, comparateurs, assureurs, etc.) et les sites d’information ne sont quasiment jamais représentés, à l’exception de Wikipédia durant quelques semaines. Les sites d’information ou de syndicats d’assureurs ne sont que très peu représentés. Nous pouvons en conclure que Google a déterminé que cette requête est essentiellement marchande, et non à intention d’information.

Cette requête reflète les forces en présence du secteur en faisant cohabiter sur la page de résultats différents acteurs : les assureurs ou mutuelles (vendeurs finaux de produits d’assurance santé), les comparateurs (comparent les offres d’assurance qui peuvent d’ailleurs être variées, sans les vendre), les courtiers (comparent les offres et les vendent) ainsi que les collecteurs de demande de devis, que nous avons appelés sites de conquête, et qui transfèrent le contact vers un comparateur ou un courtier. Autant de métiers dont il est parfois difficile de connaître la nuance, autant pour Google que pour l’internaute. ...