Avec des milliers de recrutements et des dizaines de milliards de dollars investis par les géants de la tech, le Metaverse n’est plus un fantasme, mais bel et bien la réalité de demain.  La création de ce nouveau monde digital va radicalement changer la façon dont nous cherchons et consommons l’information. Quelle place aura le SEO dans le Metaverse ? Quelles seront les missions du consultant en référencement naturel ? Le sujet est passionnant à plus d’un titre et mérite un article.  Vous êtes prêt ? Alors, embarquons pour un voyage dans le futur.

Qu’est-ce que le Metaverse ?

Le Metaverse désigne un univers virtuel accessible aux utilisateurs grâce à différentes technologies comme la réalité virtuelle ou encore la réalité augmentée. Les jeux vidéo sont précurseurs dans le domaine : un joueur enfile un casque VR et se « téléporte » dans le jeu sous la forme d’un avatar.

Meta (anciennement Facebook) définit le Metaverse comme « un ensemble d’espaces virtuels où vous pouvez créer et explorer avec d’autres personnes qui ne sont pas dans le même espace physique que vous. Vous pourrez passer du temps avec des amis, travailler, jouer, apprendre, faire du shopping, créer et plus encore ».

Précision importante, le Metaverse n’est pas une entité unique, mais la somme de plusieurs mondes virtuels inter-connectés. Les GAFAM ainsi que de nombreuses marques vont s’atteler à la création de leurs espaces virtuels.  Plus qu’un nouvel Internet, nous assistons à l'avènement d’un environnement digital avec une économie propre.

Réalité augmentée et réalité virtuelle : les 2 technologies clés du Metaverse

Ces deux technologies s’imposent petit à petit et sont amenées à changer notre utilisation actuelle du smartphone et de l’ordinateur pour définitivement nous plonger dans le metaverse. Mais, de quoi s’agit-il exactement ?

Réalité augmentée

 

La technologie de la réalité augmentée - Source

 

Cette technologie consiste à afficher des éléments virtuels dans l’environnement réel. Images, animations, objets et autres informations se superposent ainsi à ce qui nous entoure. Le jeu mobile Pokemon Go est sans doute l’exemple le plus connu de réalité augmentée. Cette dernière est actuellement accessible sur smartphone ou via des casques VR.

Dans un futur proche, de nombreux objets connectés tels que des lunettes embarqueront cette technologie. Voici une infographie qui résume bien le sujet  : https://www.arzone.fr/2018/09/22/infographie-la-realite-augmentee-en-quelques-chiffres/. La réalité augmentée représente donc l’avenir proche du metaverse.

Réalité virtuelle

 

Un casque de réalité virtuelle - Source

 

La réalité virtuelle simule un environnement numérique auquel on accède grâce à un casque de VR (par exemple l’Oculus, commercialisé par Facebook). C’est une technologie qui s’installe progressivement et dont le potentiel de marché est estimé à 51 milliards d’ici 2030 (Source). Plus immersive que la réalité augmentée, la réalité virtuelle vous « plonge » dans le Metaverse sans avoir à bouger de chez vous.

Les applications sont multiples :

  • Visites de lieux ;
  • Gaming ;
  • Apprentissage en classes virtuelles ;
  • Achats de produits NFT ;
  • Travail à distance… ;

On peut notamment imaginer que le site e-commerce du futur ressemblera à un véritable magasin en 3D dans lequel il sera possible d’essayer virtuellement un produit puis de l'acheter.  La convergence de la 5G, de l'intelligence artificielle et de serveurs surpuissants facilite la démocratisation de la réalité augmentée et virtuelle.

Google et le Metaverse

On associe le plus souvent le Metaverse à Facebook qui a beaucoup communiqué sur le sujet. Toutefois, Google compte bien entrer dans la danse et devenir un acteur majeur du secteur. Comment ? D’abord par la réalité augmentée. Le géant de Mountain view a récemment effectué l’acquisition de North, une entreprise spécialisée dans le domaine. Le projet des Google Glass va-t-il se concrétiser finalement, après un premier départ raté ? Très probablement. Une version destinée aux entreprises est déjà disponible :

Les Google Glass Enterprise Edition 2 - Source

 

Ces lunettes de réalité augmentée s’inscrivent pleinement dans le concept « ambiant computing » (informatique immersive) très souvent cité par les responsables de Google. Le principe est simple : rapprocher l’homme et la machine en multipliant les interactions entre les deux. Avec le Metaverse, nous serons en plein dans l'ère de l’Internet des objets. Comme tous ses concurrents, l’entreprise américaine souhaite se positionner aussi bien sur le hardware que sur les futurs services du Metaverse.

Quel impact sur le SEO ?

L’approche immersive du Metaverse va changer la façon dont nous recherchons et consommons l’information. Le référencement naturel tel que nous le connaissons aujourd’hui est donc amené à évoluer.

Un référencement local remanié

Comme nous l’avons vu, la réalité augmentée sera peut-être la norme dans un avenir proche.  Le SEO local va particulièrement bénéficier de cette évolution technologique. Demain, il suffira de pointer votre smartphone sur la devanture d’un magasin pour voir apparaître de nombreuses informations en surcouche : menu, photos, avis clients, tarifs…

Un exemple de réalité augmentée pour du SEO local - Source

 

En vous promenant dans la rue, une offre pourra s’afficher sous forme de pop-up virtuel dans vos lunettes connectées.  Voici un aperçu du futur Google Maps : https://www.youtube.com/watch?v=TSjFqqCyp5Q&ab_channel=CNETHighlights

Google My Business sera plus important que jamais.  Les bonnes pratiques d’aujourd’hui seront celles de demain :

  • Une fiche entreprise remplie en détail ;
  • Une mise à jour régulière des informations ;
  • L’obtention de nombreux avis ;
  • La création de posts et d’offres.

L’intention de recherche sera plus affinée. La démocratisation des objets connectés et l’usage de la réalité augmentée apporteront encore plus de données à Google et consorts avec à la clé des résultats hyper personnalisés.

Vous adorez votre cappuccino du matin ? On pourra vous indiquer sur votre smartphone les cafés qui correspondent le plus à vos goûts : techniques de torréfaction, culture bio, saveurs…

Une bonne analyse des interactions clients/boutiques sera déterminante pour les consultants SEO. La proposition de contenu textuel et surtout visuel devra parfaitement correspondre à l’intention de recherche.

Les 3 piliers du SEO dans le Metaverse

Le tryptique du SEO (technique / contenu / netlinking) sera-t-il toujours d’actualité dans le Metaverse ? Oui, probablement, mais une stratégie de référencement naturel devra obligatoirement passer par les éléments suivants :

Le contenu visuel

Si le contenu texte est roi aujourd’hui, il le sera beaucoup moins dans le Metaverse.

La vidéo affiche déjà des statistiques impressionnantes :

  • Youtube compte plus de 2 milliards d’utilisateurs (Source) ;
  • Plus de 500 heures de vidéos sont ajoutées chaque minute sur Youtube (Source).

Google comprend de mieux en mieux les images et la vidéo et ces types de contenus seront clairement privilégiés, car ils correspondent au fonctionnement du Metaverse.

Actuellement, une agence SEO travaille avec des rédacteurs web, demain il faudra collaborer avec des vidéastes, des graphistes… La recherche visuelle sera très présente. À partir d’une photo, vous obtiendrez toutes les informations nécessaires. C’est ce que propose déjà l’application Google Lens qui est déjà très performante : https://www.youtube.com/watch?v=HCXVnfg8ZGE&ab_channel=RTLFutur

Le SEO dédié à la vidéo et aux images sera donc crucial.

Voici un résumé des bonnes pratiques en la matière :

  • Création de visuels uniques ;
  • Insertion du mot clé dans le titre du fichier ou de la vidéo ;
  • Présence d’un attribut alt pour les images ;
  • Développement de l’engagement utilisateur : likes, partages, commentaires ;
  • Optimisation de la vitesse de chargement ;
  • Chapitrage pour les vidéos ;
  • Présence du contenu visuel sur une page bien thématisée.

La recherche vocale

 

L’assistant vocal Google Home - Source

 

“Ok Google”, “OK Siri”, “Alexa”, vous avez sans doute entendu ou utilisé ces phrases plus d’une fois. Le marché de la voix continue son bonhomme de chemin, sans l'explosion attendue, toutefois. Le cabinet de conseil Roland Berger estime qu’en 2023, plus de 8 milliards d’assistants vocaux seront présents dans le monde (Source). Mais on sait ce qu'il en est de ce type de prévision. Rendez-vous dans un an...

La recherche vocale est plus simple, plus rapide à effectuer qu’une requête textuelle. Elle sera peut-être la norme dans le Metaverse. En tout cas, ce sera certainement vrai pour l'interface vocale.

La démocratisation de la voix s’inscrit dans la volonté de Google de devenir un moteur de réponse plutôt qu’un moteur de recherche. Featured snippets, People also ask, Knowledge Graph, les fonctionnalités se multiplient pour conserver l’internaute dans l'écosystème Google.

On peut imaginer que dans le Metaverse, les sites web ne serviront que de base de données pour apporter une information sous forme vocale ou visuelle dans un environnement 3D ou en réalité augmentée.

Voici par exemple à quoi pourrait ressembler un achat en ligne dans un futur proche :

  1. Vous enfilez vos lunettes de réalité augmentée.
  2.  « Ok Google, montre moi des baskets blanches »
  3. Des résultats apparaîtront devant vos yeux puis vous pourrez virtuellement essayer une paire qui vous convient.
  4. Pour finir vous pourrez les acheter d’une simple commande vocale.

Tout ce process sera possible sans forcément passer par le site e-commerce du vendeur.

Voici un résumé des bonnes pratiques actuelles pour le SEO vocal :

  • Utiliser des mots clés de longue traîne ;
  • Découper le contenu sous forme de questions/réponses ;
  • Renforcer l’autorité du site web grâce à des mentions et des liens de qualité ;
  • Utiliser les microdonnées JSON-LD : Faqpage, local business, recipe, HowTo… ;
  • Sécuriser le site web ;
  • Optimiser les temps de chargement.

L’expérience utilisateur

Le SXO (fusion entre SEO et UX) est un critère de plus en plus important.  Dans un avenir proche, l’expérience utilisateur sera encore plus prépondérante. La réalité augmentée va nécessiter des ressources plus importantes et les sites web devront être encore plus optimisés en termes de performance. Les Core web vitals (signaux web essentiels) vont peut-être également prendre plus de poids qu'aujourd'hui en tant que facteur de classement. Avec le mobile, les choses sont claires, mais comment sera évaluée l’expérience utilisateur avec les casques de réalité virtuelle ?

Difficile à dire pour l’instant. Sans doute celle-ci sera-t-elle plus globale et comprendra des éléments comme l’interaction vocale, la recherche visuelle ou encore la simplicité d’interaction.

Conclusion

Avec le Metaverse, l’information digitale sera omniprésente dans nos vies, mais davantage sous une forme visuelle et vocale. Comme toujours en SEO, les sites de confiance et les marques vont bénéficier d’une meilleure visibilité dans ce nouvel univers virtuel. Et vous, le futur du SEO dans le Metaverse, vous le voyez comment ?

Vlad Cerisier, consultant SEO, copywriting, rédacteur web (https://vlad-cerisier.fr/)